Por qué comunicación es más que relaciones públicas
No se pretende aquí zanjar el tema, pero creemos que es bueno aportar una argumentación que ayude a no confundir las actividades ni las denominaciones vinculadas al ejercicio profesional de la comunicación. Tratamos pues, de colocar la actividad del comunicador en su justo sitial, sin desmerecer actividades que emplean sus recursos y herramientas como las…
Carlos Oviedo
Cinco lecciones del Ranking de Crisis 2023
Después de dar a conocer el Ranking de Crisis de este año, aquí aportamos unas conclusiones, a modo de recomendaciones genéricas y de sentido común, precisamente para trabajar preventivamente ese tipo de situaciones perniciosas. Según los resultados del indicador de gravedad de crisis (IGC) que nuestro Panel de Expertos empleó para calificar entre diversas situaciones,…
La crisis más grave de 2023: CORPAC y la muerte de bomberos
Tal como lo anunciamos, hoy damos a conocer el Ranking de Crisis del año 2023, donde queda claro que la crisis más grave del año fue la muerte de bomberos en el Aeropuerto del Callao, bajo la gestión de CORPAC. Se lo ganó a pulso. Según los resultados del indicador de gravedad de crisis (IGC)…
¿Cuál fue la crisis organizacional más grave del 2023?
Es costumbre hacer un balance de hechos saltantes al final del año. Eso ayuda a activar en nuestra mente lo que ocurrió en el país en ese periodo y que marcó profundamente nuestra sensibilidad o nuestras convicciones. Con esa lógica, nos planteamos dicha pregunta y hemos pensado en la elaboración de un Ranking de Crisis,…
¿Y si gana Javier Milei?
La pregunta de por sí pone en duda el triunfo del candidato presidencial argentino Javier Milei, por varias razones. Pero la duda implica también la chance de que pueda sorprender y ganar. La cuestión de fondo es, qué pasaría después. El debate. Quienes vieron el segundo y definitivo debate entre el oficialista Sergio Massa y…
El debate de candidatos y la propaganda en Argentina
Hace pocos días se realizó el primer debate de los candidatos a presidir el gobierno argentino. Este proceso entraña la particularidad de que ha surgido un outsider, un personaje carismático rupturista, que ha puesto en jaque no sólo al actual gobierno kirchnerista, sino a los partidos por su modo de hacer política en esa nación….
Puerto Chancay: la crisis del hueco en el zapato
El hundimiento del suelo en una zona de operación del futuro megapuerto de Chancay, acaparó repentinamente la atención no solo de la opinión pública peruana. Pero el manejo de esa crisis y sus implicancias quedaron muy rápido fuera de los titulares noticiosos. La pregunta es ¿por qué? Siguiendo nuestros métodos de análisis, aquí damos una…
La denominación del poder: ¿presidente o presidenta?
Ahora que en el Perú andamos medio convulsionados por la política y el fin de año, hay dos hechos que han pasado demasiado rápido en la escena pública. Uno, la asunción del poder por parte de Dina Boluarte y la denominación de su cargo; y dos, la desaparición de Martha Hildebrandt, la lingüista por antonomasia…
REPSOL: derrame petrolero y desconfianza (II)
Impacto en la organización En esta segunda entrega sobre la crisis de REPSOL, después de nueve meses de producido el funesto y escandaloso derrame de combustible en las costas del Callao, toca revisar el impacto del hecho en la organización. Y también el aspecto de estrategia de crisis. Primero nos ocupamos del impacto noticioso. Basta…
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Crisis de Repsol: derrame petrolero y desconfianza (I)
Han pasado nueve meses, desde que a mediados de enero una operación de desembarque de combustible de Repsol ocasionara un funesto derrame. Esto originó un fuerte daño ecológico en las costas de Lima. Aunque la limpieza de playas y el control del daño prácticamente han superado el problema, sus consecuencias aún no terminan. A mediados…