Quejas positivas: cuando el problema se convierte en solución
Este caso muestra que se puede combinar la gestión interna con la externa, aplicar lo que se denomina la función bisagra de la comunicación para relacionar ambos espacios de modo constructivo. En los años 2005-2006, mientras trabajaba en Telefónica del Perú (TdP), observamos una clara tendencia de los medios de comunicación por la defensa de…
Por derecho propio: el premio para los comunicadores
Buenas noticias: ya está convocado, por primera vez en el Perú, el Premio Comunika para reconocer la excelencia en las tareas de comunicación corporativa. Como sabemos, la comunicación es esencial para que cualquier tipo de organización cumpla sus fines. Acompaña la gestión estratégica, provee las herramientas y las redes de información y gestiona vínculos internos…
Éxitos (discretos) de comunicación corporativa
Quienes somos profesionales de la comunicación estamos acostumbrados a trabajar detrás de las cámaras, fuera de los reflectores de la visibilidad pública. Solemos hacer que una marca o una empresa ganen notoriedad, laboramos para que un directivo o portavoz se luzca en la escena pública. En la comunicación corporativa somos los acompañantes de una gestión…