INTERBANK: hackers y seguridad. Lecciones de una crisis.
Se sabe que el Interbank sufrió una crisis hace pocos días, y es oportuno evaluarla a la luz de los hechos y la experiencia vivida entre las partes. Aquí aportamos algunas claves y conclusiones. 1.- Rumor es desamor: El pasado 30 de octubre, era público que ese banco, uno de los más grandes del país,…
El debate presidencial: Por qué Kamala Harris le ganó a Trump
Millones de personas vieron el reciente debate televisado entre Kamala Harris (demócrata) y Donald Trump (republicano) por la presidencia de los Estados Unidos de Norteamérica (USA). Dada su relevancia no sólo para ese país dominante sino para todo el mundo, nos proponemos revisar el hecho desde el enfoque de la propaganda en sus aspectos estratégico…
Los pioneros de la comunicación corporativa
Hace poco hubo un reencuentro de profesionales de comunicación y asuntos públicos que desde hace más de tres décadas impulsan un conocimiento actualizado de esos ámbitos y la interrelación provechosa entre las empresas competitivas. Algunos los llaman los “referentes”, otros simplemente los pioneros. Aquí lo explicamos. Pocos saben que mucho de lo avanzado en el…
Redes sociales: la democracia del click, hace ¡plock!
Recientemente, GONZALO ZEGARRA MULANOVICH presentó su libro: La democracia del CLICK y del TIKTOK, Ecología mediática y psicología política de las redes sociales, lo que constituye un gran aporte a la necesaria e impostergable discusión sobre las consecuencias del uso masivo de medios digitales que van transformado nuestro modo de pensar y de optar políticamente….
La magia de leer: circuitos neuronales y cultura
Siempre damos por hecho que la lectura es un arte o capacidad muy natural. Casi todo el mundo lee algo todos los días. Obviamos que leer es una maravilla, un acto milagroso y exclusivo del ser humano. También olvidamos lo trabajoso que fue en nuestra infancia el aprendizaje de la lectura y de la escritura…
Por qué comunicación es más que relaciones públicas
No se pretende aquí zanjar el tema, pero creemos que es bueno aportar una argumentación que ayude a no confundir las actividades ni las denominaciones vinculadas al ejercicio profesional de la comunicación. Tratamos pues, de colocar la actividad del comunicador en su justo sitial, sin desmerecer actividades que emplean sus recursos y herramientas como las…
El arte de construir reputación
“El arte de ser y parecer, cómo construir y cuidar la reputación empresarial” es el título del libro de Pablo Cateriano, recientemente en circulación. Es una obra que contribuye al conocimiento de la actividad de comunicación en nuestro medio destinada a crear y mantener la buena relación de las organizaciones con sus públicos. El libro…
Cinco lecciones del Ranking de Crisis 2023
Después de dar a conocer el Ranking de Crisis de este año, aquí aportamos unas conclusiones, a modo de recomendaciones genéricas y de sentido común, precisamente para trabajar preventivamente ese tipo de situaciones perniciosas. Según los resultados del indicador de gravedad de crisis (IGC) que nuestro Panel de Expertos empleó para calificar entre diversas situaciones,…
La crisis más grave de 2023: CORPAC y la muerte de bomberos
Tal como lo anunciamos, hoy damos a conocer el Ranking de Crisis del año 2023, donde queda claro que la crisis más grave del año fue la muerte de bomberos en el Aeropuerto del Callao, bajo la gestión de CORPAC. Se lo ganó a pulso. Según los resultados del indicador de gravedad de crisis (IGC)…
¿Cuál fue la crisis organizacional más grave del 2023?
Es costumbre hacer un balance de hechos saltantes al final del año. Eso ayuda a activar en nuestra mente lo que ocurrió en el país en ese periodo y que marcó profundamente nuestra sensibilidad o nuestras convicciones. Con esa lógica, nos planteamos dicha pregunta y hemos pensado en la elaboración de un Ranking de Crisis,…