Los riesgos de crisis: accidentes, corrupción y negligencias.
¿Hasta dónde un desastre es solo un lamentable accidente? ¿Hasta dónde se puede localizar las responsabilidades y culpas de quienes pudieron evitar las tragedias? ¿Qué certeza tenemos los peruanos de que las tragedias sirvan para algo? Como se recuerda, el 13 de febrero se produjo la caída del puente de Chancay, con su saldo trágico…
Carlos Oviedo
Las crisis y la dieta mediática: medios tradicionales o virtuales
Continuamos con la revisión de los resultados del Ranking de Crisis Empresarial 2024, elaborado por el OBICOM. Cuando se observa el cuadro donde se muestran los resultados del análisis cuantitativo, de redes sociales y medios, hay un par de lecturas inmediatas que comparto enseguida. Lo primero que llama la atención es que, en las crisis,…
El Ranking de crisis de las empresas, la mala gestión y la mala entraña.
El estudio Ranking de Crisis Empresarial 2024, recientemente divulgado por el OBICOM, evalúa las situaciones críticas que muchas organizaciones han atravesado en el pasado año, a fin de resaltar su visibilidad en la opinión pública y su complejidad. Aquí proseguimos con algunas lecturas de sus cuadros de resultados. La mala gestión En el cuadro general…
Seis detalles sobre el Ranking de Crisis empresarial 2024
Los que siguen de cerca los temas de comunicación y asuntos públicos, saben que en estos días ha sonado un poco la publicación del Ranking de Crisis Empresarial 2024. Como el tema aún está fresco, me permito hacer algunas precisiones sobre ese estudio elaborado por el OBICOM. 1.- El ranking no es un recuento. El…
PETROPERU, la campeona de las crisis empresariales
El Observatorio de Imagen y Comunicación, OBICOM, una red de profesionales, ha dado a conocer los resultados del estudio “Ranking de Crisis Empresarial 2024” que aporta novedosa información sobre las situaciones críticas que sufrieron las empresas, privadas y públicas, durante el año que acaba de terminar. Como integrante del Observatorio, considero que dicho Ranking constituye…
Ya viene: las peores crisis empresariales del 2024
Este martes 28, en un ambiente académico, el Observatorio de Imagen y Comunicación, OBICOM, una red de profesionales, dará a conocer los resultados del estudio “Ranking de Crisis Empresarial 2024” que trae pocas sorpresas, pero mucha evidencia. Aquí anticipamos respuestas a algunas preguntas esenciales: ¿qué es ese ranking? ¿qué es una crisis? ¿Por qué ocuparse…
INTERBANK: hackers y seguridad. Lecciones de una crisis.
Se sabe que el Interbank sufrió una crisis hace pocos días, y es oportuno evaluarla a la luz de los hechos y la experiencia vivida entre las partes. Aquí aportamos algunas claves y conclusiones. 1.- Rumor es desamor: El pasado 30 de octubre, era público que ese banco, uno de los más grandes del país,…
Los pioneros de la comunicación corporativa
Hace poco hubo un reencuentro de profesionales de comunicación y asuntos públicos que desde hace más de tres décadas impulsan un conocimiento actualizado de esos ámbitos y la interrelación provechosa entre las empresas competitivas. Algunos los llaman los “referentes”, otros simplemente los pioneros. Aquí lo explicamos. Pocos saben que mucho de lo avanzado en el…
Cinco lecciones del Ranking de Crisis 2023
Después de dar a conocer el Ranking de Crisis de este año, aquí aportamos unas conclusiones, a modo de recomendaciones genéricas y de sentido común, precisamente para trabajar preventivamente ese tipo de situaciones perniciosas. Según los resultados del indicador de gravedad de crisis (IGC) que nuestro Panel de Expertos empleó para calificar entre diversas situaciones,…
Después de trece años: los 33 mineros chilenos logran beneficios
Recientemente se ha anunciado que el Estado de Chile deberá pagar 1,4 millón de dólares a los mineros que trece años atrás debieron pasar 68 días atrapados en la mina San José, a 720 metros de profundidad. El caso ha vuelto a la actualidad por este hecho que, en apariencia, cierra una larga y dolorosa…